Servicevoorwaarden

Deze servicevoorwaarden regelen de relatie tussen Streekdesign en de klanten. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met deze voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

1. Aanvaarding van opdrachten

1.1. Wij aanvaarden opdrachten voor het maken van reclamewerkzaamheden op basis van de specificaties en instructies die door de klant worden verstrekt. Deze opdrachten kunnen worden geplaatst via onze website, per e-mail, telefonisch of op een andere overeengekomen manier.

1.2. De klant is als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van de verstrekte specificaties en instructies. Wij gaan ervan uit dat de klant de juiste rechten heeft om de verstrekte bestanden te gebruiken voor de opdracht.

2. Eigendomsrechten

2.1. De klant erkent en stemt ermee in dat zij verantwoordelijk zijn voor het bezitten van alle benodigde rechten, toestemmingen en licenties met betrekking tot de door hen verstrekte bestanden voor onze werkzaamheden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schending van eigendomsrechten in verband met de verstrekte bestanden. Ook als wij de bestanden op internet moeten opzoeken.

2.2. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren als er redelijke twijfel bestaat over de wettelijke rechten met betrekking tot de verstrekte bestanden.

2.3. Wij behouden kopieën van de verstrekte bestanden, Echter zullen wij deze niet zonder toestemming van de klant delen of gebruiken voor andere doeleinden dan de opdracht.

2.4. Streekdesign behoud het eigendomsrecht over logobestanden die wij gemaakt hebben. Deze kunnen verkocht worden naast de ontwerpkosten.

3. Prijzen en Betalingen

3.1. De prijzen voor onze diensten worden vastgesteld op basis van de specificaties van de opdracht en kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen. Prijzen worden vermeld op onze website en kunnen worden aangepast zonder voorafgaande kennisgeving.

3.2. Betaling dient te geschieden volgens de betalingsvoorwaarden die zijn overeengekomen tussen het bedrijf en de klant. Wij behouden ons het recht voor om een aanbetaling of volledige betaling vooraf te eisen, afhankelijk van de aard van de opdracht.

3.3. Streekdesign mag verzendkosten van leveranciers in rekening brengen bij kleine bestellingen

4. Levering en Verzending

4.1. De levertijden worden geschat op basis van de aard van de opdracht en de beschikbaarheid van materialen. Wij streven ernaar om deze levertijden zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten onze controle vallen.

4.2. Verzending van bestellingen kan worden geregeld tegen de overeengekomen tarieven. De klant is verantwoordelijk voor eventuele douaneheffingen, belastingen of invoerrechten die van toepassing kunnen zijn.

4.3. Door een product te kopen bij Streekdesign stemt de klant ermee in automatisch toegevoegd te worden aan onze maillijst. Klanten hebben ten allen tijde de mogelijkheid om zich uit te schrijven door de ‘uitschrijven’ link te volgen in de ontvangen e-mails of door contact met ons op te nemen via info@streek-design.nl

5. Annulering en Retourbeleid

5.1. Annulering van een bestelling is alleen toegestaan indien dit binnen de overeengekomen annuleringsvoorwaarden valt. De klant dient contact op te nemen met ons voor details over ons annuleringsbeleid.

5.2. Retourzendingen worden NIET geaccepteerd aangezien de meeste van onze producten gemaakt worden naar wens. In sommige gevallen nemen wij wel retourzendingen aan. Neem hiervoor contact met ons op.

5.3. Vrijwel ieder product leveren wij met de bijbehorende wasvoorschriften en instructiesheets. Zodra deze niet gevolgd worden word de retourzending NIET geaccepteerd.

6. Aansprakelijkheid

6.1. Wij streven naar de hoogste kwaliteit in onze dienstverlening, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade of verlies, inclusief winstderving, gevolgschade of incidentele schade, die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.

6.2. In geen geval zal onze aansprakelijkheid de kosten van de betreffende opdracht overschrijden.

7. Afsluiting

Door gebruik te maken van onze diensten stemt de klant in met deze Voorwaarden. Deze Voorwaarden kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Klanten worden aangeraden deze Voorwaarden regelmatig te controleren voor updates.